Support & Assistance IntolerScan

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton "Scanner un produit". Pointez votre appareil photo sur le code-barres du produit. L'application détectera automatiquement le code et affichera les informations.

Après avoir scanné ou ajouté un repas, vous pouvez enregistrer vos symptômes dans la section "Ajouter un repas". Sélectionnez la date, l'heure et décrivez vos symptômes. L'application analysera les corrélations avec vos repas.

Version gratuite :

• 30 scans par mois
• 1 export PDF par mois
• Top 3 corrélations dans les analyses
• Historique limité à 30 jours

Version Premium :

• Scans illimités
• Exports PDF illimités
• Top 5 corrélations + statistiques avancées
• Historique complet sans limite
• Analyses de délai entre repas et symptômes
• Tendances temporelles

Pour annuler votre abonnement :

1. Ouvrez l'app Réglages sur votre iPhone/iPad
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3. Appuyez sur Abonnements
4. Sélectionnez IntolerScan Premium
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Vous conserverez l'accès Premium jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Oui ! Toutes vos données sont :

• Chiffrées en transit (HTTPS/TLS)
• Stockées sur des serveurs sécurisés Firebase (Google)
• Protégées par authentification
• Conformes au RGPD

Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Vous pouvez exporter vos rapports en PDF depuis la section "Rapport". Cette fonctionnalité est limitée à 1 export/mois en version gratuite, illimitée en Premium.

Si le code-barres n'est pas reconnu :

• Assurez-vous que le code-barres est bien visible et éclairé
• Essayez de nettoyer l'objectif de votre caméra
• Le produit peut ne pas être dans la base OpenFoodFacts - vous pouvez l'ajouter manuellement

Pour supprimer votre compte et toutes vos données :

1. Ouvrez l'application
2. Allez dans Paramètres
3. Appuyez sur Supprimer mon compte
4. Confirmez la suppression

⚠️ Cette action est irréversible. Toutes vos données seront définitivement supprimées sous 30 jours.